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素豪律师事务所程文韬律师认为,一般来说,商场可以通过租赁、直营、共同经营等方式与健身房建立法律关系。如果是直营,商场就是商户,显然需要承担责任;如果是共同经营,商场作为商户的合作者,需要承担合作比例内的责任;如果是租赁,要根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条,判断商场是否需要承担责任。现实中,商场经营者一般都是以商铺形式对外出租。商铺租赁是否属于柜台租赁,司法实践中存在争议。很多案例都认为不属于柜台租赁,也就是不适用上述消法规定,即商场大概率不用按上述消法规定承担责任。如果商场只是单纯的租赁关系,并不过问商户经营情况,商场不存在经营管理职责,那也不能无故要求商场承担责任。从合同相对性来看,和消费者存在合同关系的是健身房,只能向健身房主张相应权利。
近段时间以来,预付费商家“突然关门休业”的案例频发。每经小编梳理发现,2024年6月1日,连锁瑜伽门店卡莫瑜伽正式发布通知,宣布永久闭店,并表示“没有退费能力”。此前几天,负责人就已被曝失联,预充值的上百名会员焦急气愤维权。2024年3月,连锁早教机构“金宝贝”在江苏省南京市的3家门店突然同时关门停止运营;2024年1月,广东省深圳市福田区美吉姆突然闭店,无法继续提供服务且无法退款;2023年12月,广西南宁,一家名为灵曼舞社的培训机构突然发布通知,声称要闭店,这让学员、老师、工作人员都慌了神。2023年10月,知名舞蹈培训机构“天鹅湖畔少儿芭蕾”在北京的12家连锁门店忽然宣布停业闭店;2023年2月起,全国拥有150家门店的瑜伽连锁机构梵音瑜伽陆续闭店……